Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pg555

Khi bạn mở tài khoản tại pg555, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và thiết bị bạn dùng…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép
pg555 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pg555
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách pg555 bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày

Bảo mật không chỉ là tuyên bố — đây là các biện pháp thực tế chúng tôi áp dụng để dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn không rơi vào tay không đáng tin cậy.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ và yêu cầu xác minh OTP trước khi cho phép truy cập. Bạn cũng có thể tự đăng xuất từ xa qua cài đặt tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời hạn cần thiết để xử lý khiếu nại và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào, hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây — chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian thực từ đội ngũ xử lý tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản kèm thông tin tài khoản. Phù hợp khi bạn cần tài liệu xác nhận về cách dữ liệu của bạn được xử lý.

Biểu mẫu tài khoản

Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục yêu cầu dữ liệu để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Giải đáp về quyền riêng tư tại pg555

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin giao dịch và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — chẳng hạn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có thông tin nào khác được yêu cầu ở bước đăng ký ban đầu.

Có. Mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu dưới dạng mã hóa. Chúng tôi chỉ dùng các mã này để xác minh nạp rút khi có vấn đề — không dùng vào bất kỳ mục đích nào khác.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Có. Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị của bạn và phân tích lưu lượng truy cập chung. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.